TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
0. OBJETO
Estas Condiciones de Uso están complementadas, en caso de los Usuarios Profesionales o Especialistas o Centros de especialidades que utilizan los Servicios de directorio o software de gestión de consulta, así como los Usuario Particulares que contratan los Servicios ofrecidos por SALUTISSIMO, por unas Condiciones Particulares de Salutissimo para Usuarios Profesionales y por unas Condiciones Particulares de Salutissimo para Usuarios Particulares.
El uso de cualesquiera de los Servicios conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, así como del Aviso Legal, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación.
El uso del sitio Web de SALUTISSIMO por parte de los Usuarios Particulares es totalmente GRATUITO si los Usuarios no contratan ni compran ningún Servicio a través del sitio Web. Se entiende por Usuario(s) Particular(es) la(s) persona(s) física(s) particular(es) que acceda(n) a los Servicios.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder al acceso de cualquiera de los Servicios ofertados.
En caso de estar en desacuerdo con la totalidad o parte de las presentes Condiciones, el Usuario debe de abstenerse de continuar utilizando el sitio Web y/o sus Servicios.
1. IDENTIFICACIÓN
SALUTISSIMO, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
Su nombre comercial registrado es: SALUTISSIMO
Su denominación social es: ALFEREZ & SINTES SALUD, S.L
Su NIF es: B44994291
Su domicilio social está en PLAZA DEL CARME, 8 – 07701 MAHON (ILLES BALEARS), ESPAÑA
Está inscrita en el Registro Mercantil de Menorca, en el Tomo 00206, Folio 165, Hoja IM-00007881
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Teléfono: +34 672.883.164
Email: CONTACTO@SALUTISSIMO.COM
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los Usuarios y SALUTISSIMO se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. SERVICIOS
El sitio Web es una Plataforma de intermediación de Servicios online entre Profesionales o Especialistas o Centros de especialidades, terapias y disciplinas que ayuden al equilibrio entre mente y cuerpo y el Usuario Particular, en la que SALUTISSIMO pone a disposición de éste un directorio de Profesionales especialistas del sector.
Tipos de Servicios. –
– Servicio de Acceso al Perfil del Profesional o Especialista: El Usuario Particular accede a la información relativa a esos Profesionales, sus especialidades, fichas, opiniones, imágenes, etc. En este espacio, los Usuarios Particulares también pueden aportar sus opiniones.
– Servicio de preguntas de la especialidad en cuestión: el Usuario Particular realiza preguntas y/o consultas sobre temas de la especialidad que se ofrezca en la Plataforma que serán contestadas por alguno de los Profesionales o Especialistas de la Plataforma.
– Servicio online de reserva de citas: el Usuario Particular puede reservar cita con el Profesional o Especialista elegido.
– Servicio online de realización de sesiones: el Usuario Particular puede realizar una o varias Sesiones online con el Profesional o Especialista elegido.
SALUTISSIMO se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los Servicios que se ofrecen a los Usuarios Particulares. De este modo, SALUTISSIMO podrá, en cualquier momento, añadir nuevos Servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, SALUTISSIMO se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los Servicios ofrecidos.
SALUTISSIMO se reserva el derecho a cobrar por los Servicios que se ofrecen en su sitio Web.
Contenido e información de los Servicios. –
Al ser SALUTISSIMO una mera intermediaria en la prestación de los Servicios entre los Profesionales o Especialistas o Centros de especialidades, terapias y disciplinas que ayuden al equilibrio entre mente y cuerpo y el Usuario Particular, toda la información y contenidos que se muestren a través del sitio Web relacionados con los Servicios que presten dichos Profesionales o Especialistas o Centros de especialidades, se entiende realizada directamente por ellos, siendo cada Profesional o Especialista o Centro responsable de dicha información y de las Condiciones Específicas que establezcan para la prestación de sus Servicios en sus Consultas o Centros de especialidades.
Una vez dentro de WWW.SALUTISSIMO.COM, y para acceder al uso de los distintos Servicios, el Usuario Particular deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el propio sitio Web y/o seguir las pantallas que aparezcan, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las Condiciones de uso fijadas en WWW.SALUTISSIMO.COM.
SALUTISSIMO no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse a dicho Usuario Particular como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que ocasionen suspensión, cancelación o interrupción del Servicio de WWW.SALUTISSIMO.COM durante la prestación del mismo.
4. PROCESO DE ACCESO A LOS SERVICIOS
Para la utilización de los Servicios de WWW.SALUTISSIMO.COM, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.
Registro del Usuario. –
Para acceder a algunos de los Servicios será necesaria la suscripción o registro del Usuario Particular, el cual creará su propio nombre de Usuario y una Contraseña, los cuales le identificarán y habilitarán personalmente para poder tener acceso a los Servicios.
Las contraseñas son personales e intransferibles. El Usuario Particular se hace plenamente responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente sus contraseñas, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas expresamente por SALUTISSIMO. El Usuario Particular acepta hacerse plenamente responsable de las consecuencias económicas y de cualquier otra naturaleza derivadas de cualquier utilización irresponsable de las contraseñas en el sitio Web y/o de su utilización por terceros no autorizados.
Tratamiento de Datos Personales. –
Para acceder a alguno de los Servicios será preciso que el Usuario Particular se registre en WWW.SALUTISSIMO.COM a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a SALUTISSIMO la información necesaria para la prestación del Servicio; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el Usuario Particular deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la Política de Privacidad de SALUTISSIMO.
5. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SALUTISSIMO no se responsabilizará de las consecuencias de cualquier índole que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y completitud de los datos facilitados por los Usuarios a través del sitio Web o sobre la identidad de los mismos.
SALUTISSIMO no se responsabiliza de los contenidos e información aportada, a través del sitio Web, por los Profesionales o Especialistas o Centros de especialidades relacionados con la prestación de sus propios Servicios ni de las Condiciones Específicas de éstos. Del mismo modo, SALUTISSIMO no es responsable de ninguna de las respuestas y/u opiniones vertidas por los Profesionales o Especialistas, ni de las consultas, comentarios u opiniones realizadas por el Usuario Particular a través del sitio Web. Para más información, puede consultar nuestras Directrices de Publicación de Opiniones.
Cualquier prestación de Servicio que se lleve a cabo por el Profesional o Especialista o Centro de especialidades a Usuarios Particulares del sitio Web, se realiza al margen de SALUTISSIMO, por lo que ésta no se responsabilizará de las consecuencias de cualquier índole que se deriven de la relación Proveedor / Cliente (o Usuario Profesional / Usuario Particular) que se hubiera establecido entre ambos.
SALUTISSIMO no será responsable de las actuaciones llevadas a cabo directamente por los proveedores de Servicios ofertados a través del sitio Web.
Todo Usuario Particular se compromete a mantener indemne a SALUTISSIMO de cualquier reclamación derivada de incidencias surgidas por alguna de las causas descritas anteriormente.
En caso de que con arreglo a lo establecido en las presentes Condiciones Generales y en la Ley, SALUTISSIMO deba indemnizar a un Usuario Particular, la indemnización a percibir por este no podrá sobrepasar en ningún caso el valor del producto o Servicio cuya contratación por el Usuario Particular haya originado el nacimiento del derecho indemnizatorio a favor de éste.
SALUTISSIMO indemnizará al Usuario Particular de que se trate únicamente en el caso de que los daños y perjuicios causados se deban a actuación negligente o dolosa de SALUTISSIMO debidamente acreditada por el Usuario Particular reclamante.
En ningún caso SALUTISSIMO será responsable por daños morales, lucro cesante y/o de cualesquiera daños consecuenciales o indirectos que pudiese sufrir el Usuario Particular.
6. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para realizar cualquier consulta a SALUTISSIMO relacionada con el funcionamiento del sitio Web, información o disponibilidad de Servicios, el Usuario Particular deberá dirigirse al Centro de Atención al Cliente, llamando al teléfono +34 672.883.164 o enviando un correo electrónico a CONTACTO@SALUTISSIMO.COM
7. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las Condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente y para la resolución de las controversias o cuestiones será de aplicación esta legislación, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados los Juzgados y Tribunales de Baleares.
La lengua utilizada será el Castellano.
Fecha de última modificación: 1 de Febrero de 2024.
